Bedarfsanalyse

Die Wahl der passenden CRM-Lösung und die Vorgehensweise bei der Einführung sind die entscheidenden Faktoren für den Erfolg.

Wir unterstützen Sie bereits in dieser frühen Phase auf dem Weg zum Erfolg und erarbeiten mit Ihnen ein Konzept, das mit der individuellen Anpassung der eigenen Anwendung bzw. denen von salesforce.com an Ihre Bedürfnisse beginnt und mit der erfolgreichen Einführung und der Schulung der Mitarbeiter noch lange nicht endet.

Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und ermitteln die Erwartungen und Forderungen des Managements und der Anwender an das System um es dann auf Ihre individuellen Anforderungen anzupassen und Ihnen von Anfang an mit Tools zur weiteren Verbesserung von eventuellen besonderen Erweiterungen zur Seite stehen zu können.

Sie erhalten von uns im Anschluss eine detaillierte Aufwandsschätzung und den Projektplan, der in den meisten Fällen ohne Beeinträchtigung Ihres Unternehmens durchgeführt werden kann und nach dem Abschluss kann Ihr Unternehmen ohne Ausfall einfach auf das neue System umsteigen.

Wir beraten nicht nur die Firmen, die grade erst mit salesforce.com beginnen (wollen), sondern sind jederzeit dazu in der Lage auch bei salesforce.com erfahrenen Firmen das System weiter zu optimieren und neue Lösungen zu finden für ein effizienteres Arbeiten, denn wir sind immer auf den aktuellen Stand des Systems und können Neuerung optimal in Ihr Unternehmen integrieren.

Haben Sie ein Problem, das von den Standard Lösungen von salesforce.com nicht behoben werden kann, fragen Sie uns. Mit der Analyse Ihres Unternehmens und der von Ihnen gelieferten genauen Aufgabenstellung und Forderung, entwickeln wir für Sie die am besten angepasste Lösung für ein effizientes Arbeiten und einfachste Bedienung.

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